Wat kost hetautomatiseren vanéén proces?
Op deze vraag volgt meestal "dat hangt ervan af". Hier staat het getal, wat bepaalt of jouw proces één module is of drie, wat er niet in de prijs zit, en hoe je zelf uitrekent wat de andere kant van de som is.
Eén module. 40 uur. €8.000.
Op deze vraag volgt meestal "dat hangt ervan af". Dat klopt ook, alleen heb je er niets aan. Je wilt weten of je over duizenden of over tienduizenden praat voordat je er een middag aan besteedt.
Dus eerst het getal. Een module is 40 uur engineering aan één afgebakende use case en kost €8.000. Die prijs ligt vast voordat we beginnen, en wat er werkend wordt opgeleverd staat er schriftelijk bij.
Daarmee verschuift de vraag, en dat is het punt van dit hele stuk. Niet "wat kost automatiseren", maar "uit hoeveel modules bestaat mijn proces". Die tweede vraag is te beantwoorden, en het antwoord hangt minder samen met hoe ingewikkeld je proces klinkt dan je zou verwachten.
Leg je meerdere modules bij ondertekening samen vast, dan zakt het bedrag per module. Die ladder staat op de pagina Operations, samen met het rekenvoorbeeld dat de totale bouwkosten naast een traditioneel softwaretraject legt. Een module die je er later los bij koopt, kost weer €8.000.
Wat bepaalt of het één module is of drie.
Niet de omvang van je bedrijf, en niet hoe indrukwekkend het proces klinkt in een vergadering. Deze vier dingen wel.
In een Mission Brief lopen we ze met je langs. Binnen 48 uur ligt er een schriftelijke afbakening met het aantal modules en de prijs, en dan pas hoef je iets te beslissen.
Hoeveel systemen het moet raken
Eén webshop die naar één ERP schrijft is iets anders dan vier verkoopkanalen, een WMS en een boekhouding die het alle vier net anders noemen. Elke koppeling is een eigen gesprek met een eigen eigenaar.
Hoeveel uitzonderingen er zijn
De hoofdroute is zelden het werk. Het zijn de spoedorders, de klant met eigen prijsafspraken en de bon die met de hand is aangepast die bepalen of een automatisering het na drie weken nog doet.
Of de gegevens vindbaar zijn
Staan ze in een systeem met een koppeling, of in een map met pdf-bestanden en in het hoofd van iemand die er veertien jaar werkt? Dat verschil zit in de bouwtijd, niet in de ambitie.
Of er iets fysieks bij komt kijken
Een scanner, een sensor of een gateway die een gebeurtenis meet en doorgeeft nemen we mee in de module: onderzoeken, koppelen, testen. De onderdelen zelf staan apart op de offerte, en complete machines doen we niet.
Wat erin zit, en wat erbuiten valt.
Het moduletarief komt neer op €200 per uur, en dat is fors. Je koopt er niet alleen de tijd van een senior engineer mee, maar de hele ontwikkelstraat waarmee die engineer werkt. Wat wij niet betalen staat er los bij, want dat zijn jouw rekeningen bij derden.
In de module inbegrepen
- Senior kennis en systeemarchitectuur
- AI-tokens en modelgebruik tijdens de build
- Product Factory voor structuur en bouwsnelheid
- Mission Control voor monitoring achter de schermen
- Eigen security- en kwaliteitscontroles
Wat er niet in zit
- Licenties van software die je zelf afneemt
- API-verbruik nadat de oplossing draait
- Hosting van wat er live staat
- Fysieke onderdelen zoals scanners en sensoren
- Staffelkorting op een module die je later los bijboekt
En wat het niet is.
Vier dingen die bij software vaak in het contract sluipen en hier niet in staan.
Geen abonnement
Je koopt modules, geen maandbedrag dat doorloopt zolang je vergeet op te zeggen. Heb je even niets nodig, dan betaal je even niets.
Geen urenteller
De prijs ligt vast voordat we beginnen. Loopt het uit, dan is dat ons probleem en niet een naheffing op jouw bureau.
Geen retainer
Er hangt geen verplichte begeleiding achteraan. Wil je een volgende stap, dan koop je een volgende module, en anders niet.
Geen lock-in
De code, de accounts en de infrastructuur komen op jouw naam te staan. Je kunt er morgen iemand anders mee verder laten bouwen.
En wat betaal je nu?
De prijs van een module is het makkelijke deel van de som: die ligt vast en staat hierboven. De andere kant van de som staat nergens op een factuur, en daarom telt bijna niemand hem op.
Reken het één keer uit voor het proces dat je in gedachten hebt. Hoe vaak gebeurt het per week, hoeveel minuten kost het iemand, en wat kost dat uur inclusief werkgeverslasten. Tel daar het herstelwerk bij op dat niemand inplant: de correcties achteraf, de telefoontjes omdat iets niet is doorgekomen, de factuur die een week later de deur uit ging omdat de bon nog moest worden overgetypt. Dat getal is de andere kant.
Wil je diezelfde som naast de kosten van het overleg erover leggen, dan staat daar een rekentool voor op Recon. Je vult je eigen aantallen in en ziet direct wat het besluitvormingstraject kost tegenover het bouwen ervan.
Wat we niet doen, is een terugverdientijd beloven. We kennen jouw volumes niet voordat we ze hebben gezien, en een percentage dat wij vandaag verzinnen is over drie maanden een discussie in plaats van een afspraak. Wat we wel doen is de meting inbouwen, zodat er na de eerste module een feit op tafel ligt in plaats van een gevoel.
Weet je nog niet welk proces het moet worden? Begin dan bij de vorige note, over wat operations eigenlijk is en op welke zes plekken het in de praktijk vastloopt. En de volledige moduleladder staat op Operations.
Binnen 48 uur weet je het aantal en de prijs.
Vertel welk proces je in gedachten hebt. Wij bakenen af wat er werkend wordt opgeleverd, hoeveel modules dat zijn en wat het kost. Op papier, voordat er iets gebouwd wordt.